Over ons

Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe GENATEKS persoonsgegevens verzamelt en gebruikt via deze website. Het geldt voor bezoekers van genateks.com en voor aanvragen die via ons contactformulier worden verstuurd.

Verantwoordelijke

GENATEKS, Barış Mahallesi, Karadeniz Caddesi, Aslan Residence No: 7/15, Beylikdüzü / Istanbul, Turkije. Europees kantoor: Amsterdam, Nederland. E-mail: info@genateks.com.

Welke gegevens wij verzamelen

  • Aanvraaggegevens: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, land, onderwerp en het bericht dat u in het contactformulier schrijft.
  • Technische gegevens: IP-adres en browserinformatie die bij elke formulierinzending worden vastgelegd, om misbruik en spam te voorkomen.
  • Voorkeursgegevens: de taal die u kiest, opgeslagen in een cookie.

Waarvoor en op welke grondslag

Wij gebruiken aanvraaggegevens uitsluitend om uw verzoek te beoordelen en te beantwoorden en om de zakelijke correspondentie vast te leggen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke aanvragen en, wanneer u het toestemmingsvakje aanvinkt, uw toestemming. Technische gegevens verwerken wij op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de beveiliging van de site.

Wie de gegevens nog meer ziet

Persoonsgegevens worden opgeslagen op onze hostinginfrastructuur en verzonden naar ons bedrijfse-mailadres. Wanneer dat nodig is om uw aanvraag te beantwoorden, kunnen de productgegevens die u verstrekt worden gedeeld met een mogelijke productiepartner; wij delen uw contactgegevens niet voor marketingdoeleinden en verkopen geen persoonsgegevens.

Bewaartermijn

Aanvragen worden bewaard zolang dat nodig is om het verzoek af te handelen en gedurende de termijn die de toepasselijke handels- en belastingwetgeving voorschrijft, daarna worden ze verwijderd. U kunt ons vragen uw aanvraag eerder te verwijderen.

Waar gegevens worden verwerkt

Ons hoofdkantoor bevindt zich in Turkije en ons Europese kantoor in Nederland, waardoor gegevens tussen Turkije en de EU kunnen worden doorgegeven. Doorgiften vinden plaats met de waarborgen die de AVG en de Turkse wet nr. 6698 (KVKK) vereisen.

Uw rechten

U kunt inzage vragen in uw persoonsgegevens, verzoeken om correctie of verwijdering, bezwaar maken tegen of beperking vragen van de verwerking, en een kopie vragen van de gegevens die u heeft verstrekt. Schrijf naar info@genateks.com; wij reageren binnen de wettelijke termijn. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder — in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in Turkije de KVKK.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze processen of de website veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 29.08.2026

Plant u een nieuwe collectie?